『Dari K』考案の
"ペイフォワード"の輪、大反響。
7万人以上の医療従事者に
エールを贈る結果に!

『Dari K』考案の"ペイフォワード"の輪、大反響。7万人以上の医療従事者にエールを贈る結果に!

"カカオを通して世界を変える"を目的にBean to Barのクラフトカカオメーカー『Dari K』を経営する代表・吉野慶一さん。2011年の創業時から、当時はかなりマイナーだったインドネシア産カカオに着目。困窮するカカオ豆生産者の生活向上を目指してカカオ豆の品質向上のための農業指導から携わり、2018年にはインドネシアに現地法人を立ち上げるなど、積極的な活動を続ける吉野さんには、このコロナ禍においても、前を向いた選択肢しかなかった。

「コロナの影響で売上は激減。3カ月分相当の商品在庫を抱える状態になりました。そんな中、僕にとって何が一番の心配だったかと言えば、カカオ豆を買い取れなくなること。生産者の暮らしを守れなくなることでした」と吉野さん。
開業当時はわずか数軒だったインドネシア・スラウェシ島の契約農家は、努力の甲斐あって今や約500軒もの大所帯に。その家族も含めた何千人もの生活がかかっていた。
「単純に取引を止めてしまっては、時間をかけて築き上げた信頼が崩れ落ちる。何か手を打たなければと思いました」。

そこで考えたのが、"ペイフォワード"と名付けた独自の提案。消費者が対象商品を購入すると、その購入額に応じて医療従事者にチョコレート菓子がプレゼントされるという"恩を繋げる"意図を込めた企画だった。
「購入したお客様は、チョコレートを楽しみつつも頑張る医療従事者へ間接的にエールを送ることができる。医療従事者は、感謝の意が込められたチョコレートでひと息ついて、ほんの少し癒される。売上が立つことで、カカオ豆の買い取りを継続でき、生産者が救われる。コロナ禍の中で苦しむ様々な人の助けになればと考えました」。

医療従事者へのプレゼント分は、送料も含めてすべて『Dari K』が負担。けして利益にはならない、むしろ売上的にはマイナスな取り組み。それでも、今ある繋がりという財産を絶やさないことが最重要だと踏み切った。


ペイフォワードの仕組みをわかりやすく図解したもの。詳しくはhttps://dari-k.shop-pro.jp/?mode=f2

ある種無謀ともいえる挑戦。しかし、その反響は、予想を遥かに上回っていた。
4月20日から5月末までの約1カ月で、なんと注文数は3500件以上。7万人を超える医療従事者へチョコレート菓子を贈れる結果となったのだ。「抱えていた在庫はあっという間になくなり、新たに生産する事態に。僕が一番驚きましたね」。
それだけに留まらず、この取り組みに賛同する企業も現れた。インドネシア産カカオ豆を主体に使う福岡のショコラトリー『UMEYA BRAINERY』も同様の取り組みをはじめ、大阪にあるカカオ豆の専門商社『立花商店』では売上の一部を生産者に還元する活動を開始したという。ペイフォワードの輪は、期待を遥かに超える広がりをみせた。


医療従事者へプレゼントしたのは、サクサクとしたラングドシャにチョコレートクリームを挟んだDari Kプレミアム・チョコレート。常温保存ができて1枚ずつの個包装になっているため、配布がしやすい。

「先行きが不安で気落ちしていたインドネシアの生産者も、大きな反響に喜んでモチベーションがアップしたし、このことで弊社との絆も一層深まりました。プレゼントを受け取った医療従事者の方がお店に買いに来られることも度々あり、全国ニュースでペイフォワードが取り上げられることで、店の認知度も上がった。得たものは想像以上にありました」と吉野さんは語る。


「ペイフォワードによる商品配送の急増で負担が増えた運送会社スタッフへの労いも考えました」と吉野さん。宅配する商品に手紙を添えた個包装のチョコを同梱。荷物受取の際にプレゼントしてもらうという粋なサプライズは、なかなかないユニークな発想。

7月末で7万人の医療従事者へのプレゼント送付をようやく終えたところで、今度はまた形を変えたペイフォワードを8月中に始める予定。
「今度はちゃんとそれなりの利益も得られて、もっと直接的に生産者を助ける内容を考案中です」と笑みを浮かべる吉野さん。気になるその内容は、また機会を改めてお届けしたい。(文/川島美保)

店舗情報

【住所】京都市北区紫竹西高縄町72-2
【電話番号】075-494-0525
https://www.dari-k.com/

『Dari K』考案の
"ペイフォワード"の輪、大反響。
7万人以上の医療従事者に
エールを贈る結果に!

この記事をSNSでシェアする

『Dari K』考案の"ペイフォワード"の輪、大反響。7万人以上の医療従事者にエールを贈る結果に!

あわせて読みたい